单机版安装的最佳做法

单机版安装的最佳做法

问题

您遇到单机版安装问题，想了解有哪些最佳做法可以确保成功安装。

解决办法

按照下列指导操作以确保单机版安装成功：

为了确保拥有对计算机操作系统的完全访问权限，强烈建议您以该计算机的实际管理员（而不是拥有管理权限的用户）身份安装并激活产品。

在安装期间，请关闭所有防病毒或防间谍软件应用程序，以排除这些类型的程序可能导致的问题。

如果直接从 DVD 或 CD 介质进行安装时遇到问题，请将介质的内容复制到本地硬盘上的一个文件夹中，以排除“读取”错误或介质损坏的可能。如果在将介质复制到硬盘时收到 Windows 错误，则表示您的介质已损坏，需要更换。请与当地经销商联系以索取更换的介质。

请确保您的 Windows 操作系统是最新的，安装了 Microsoft 提供的所有修补程序。有关更新系统的说明，请参考解决方案 TS1069997。

在安装产品之前，先清除 %TEMP% 文件夹的内容。执行此操作：

关闭所有打开的应用程序。

单击“开始”菜单 (Windows) >“运行”。

在“运行”对话框中，输入 %TEMP%，然后单击“确定”。

删除文件夹中所有允许删除的文件。这有助于确保从原始介质安装正确的文件。

Autodesk 支持部门会为遇到安装问题的速博应用客户提供技术帮助。如果您是 Autodesk 速博应用客户，请使用以下链接来报告支持请求：

http://pointa.autodesk.com/local/enu/portal/signin.jsp

有关其他安装问题，请参考《Installation Troubleshooting Guide》。